| CTI / CRM |

Die CTI-Lösung für perfektes Telefonie-Management
Für Ihren Wettbewerbsvorteil ist optimale Kundenbetreuung entscheidend. Akquise, Auftragsannahme oder Auftragsabwicklung, Com4Tel hilft Ihnen bei Ihrer Kundenansprache.
Diese innovative CTI-Lösung verbindet Ihre Telefonanlage mit Datenbanken. Ihre Mitarbeiter haben somit die gesamte Datenhistorie zu einem Gesprächspartner sofort vor Augen.
Ihr Kunde wird individuell und kompetent beraten.
Com4Tel – Ihre Vorteile
Die CTI-Lösung für perfektes Telefonie-Management
- Gewinnen Sie Kunden durch persönliche Ansprache mit Hilfe der angezeigten Anruferinformationen.
- Steigerung der Kundennähe und Kundenzufriedenheit.
- Aufwands- und Zeitersparnis für Ihre Mitarbeiter und dadurch Senkung der Kosten und Erhöhung der Effizienz.
- Kompetenzgewinn und schnellere Erledigung der Arbeit schaffen zufriedene Mitarbeiter. Verbesserung der Kommunikation mit Ihren Kunden.
Am PC auf einen Namen (Wahl aus Outlook bei Com4Tel OL) klicken - und Ihr Telefon wählt automatisch die zugehörige Nummer
Automatische Anzeige der hinterlegten Daten am PC bei Anruf